Umelá inteligencia v rokoch 2025 a 2026 prešla z fázy experimentov do bežnej podnikovej prevádzky. Veľká časť kancelárskej a administratívnej práce sa dnes dá automatizovať za zlomok pôvodných nákladov a čo sa donedávna zdalo ako vzdialený scenár, sa už deje v reálnom čase. Slovensko nie je výnimkou – naopak, podľa Medzinárodného menového fondu patrí medzi krajiny s najnerovnomernejším rozložením rizika v EÚ.
Nasledujúci prehľad zhrňuje, ktoré profesie čelia najväčšiemu tlaku, kde má Slovensko špecifickú zraniteľnosť a čo môžete urobiť, aby ste v transformácii obstáli.
Stav AI v roku 2026 – niekoľko čísel
Podľa správy State of AI 2025 od McKinsey využíva umelú inteligenciu aspoň v jednej obchodnej funkcii 88 % organizácií vo svete – oproti 20 % v roku 2017. Generatívnu AI nasadilo 79 % firiem, čo je trojnásobok stavu z roku 2023. Podnikové výdavky na generatívnu AI dosiahli v roku 2025 podľa Menlo Ventures 37 miliárd USD – opäť trojnásobok oproti predchádzajúcemu roku.
V podnikovom segmente dnes dominujú Anthropic Claude (približne 40 % výdavkov na API), OpenAI GPT (27 %) a Google Gemini (21 %). Microsoft Copilot je hlavným kanálom integrácie AI v Microsoft 365 a Azure ekosystéme.
Najčastejšie citované globálne predpovede:
- IMF – AI je vystavených 40 % globálnych pracovných miest; v rozvinutých ekonomikách až 60 %
- Goldman Sachs – 300 miliónov pracovných miest celosvetovo vystavených automatizácii
- McKinsey Global Institute – do roku 2030 môže byť 27 % pracovných hodín v Európe automatizovaných, do 2035 až 45 %
- Svetové ekonomické fórum – do roku 2030 vznikne 170 miliónov nových pracovných miest, 92 miliónov zanikne (čistý rast +78 mil.)
Dôležitý nuans: zatiaľ čo predpovede sú dramatické, reálny dopad je pozvoľnejší. Podľa Goldman Sachs sa očakáva nárast nezamestnanosti počas prechodu len o 0,5 percentuálneho bodu nad bežným trendom. Anthropic zase nezaznamenal výrazný nárast nezamestnanosti v najexponovanejších povolaniach – no prijímanie mladých (22 – 25 rokov) do týchto pozícií kleslo od spustenia ChatGPT o 14 %.
Slovensko – špecifická situácia podľa IMF a OECD
V marci 2025 vydal Medzinárodný menový fond samostatnú analýzu o Slovensku (IMF European Department) s týmito kľúčovými zisteniami:
- približne 50 % slovenských pracovníkov je vystavených AI; z toho 27 % v pozíciách, kde AI prácu skôr dopĺňa, a 24 % v pozíciách, kde ju AI nahrádza
- po korekcii o reálne PIAAC zručnosti môže byť priamo ohrohených až 34 % pracovníkov
- ženy sú výrazne zraniteľnejšie – 64 % žien je vo vysokoexpozičnej kategórii oproti 39 % mužov
- AI preparedness index Slovenska je 0,6 – pod priemerom EÚ (0,7)
- najrizikovejšie sektory: financie a ICT (približne dve tretiny pracovných miest v rizikovej kategórii), verejný sektor (cca 50 %)
- výroba je relatívne chránená – približne 70 % pracovných miest má nízku expozíciu generatívnej AI
OECD vo svojej správe Job Creation and Local Economic Development 2024 – Slovak Republic uvádza, že v zóne vysokého rizika automatizácie sa nachádza 13,3 % slovenských pracovníkov (priemer OECD 12 %). Najnižšie riziko je v Bratislave (5,7 %), najvyššie na Západnom Slovensku (17,7 %). Generatívnej AI je vystavených 24,5 % pracovníkov, v Bratislavskom kraji však až 37,8 %.
Prieskum CEDEFOP / Európskej platformy digitálnych zručností zachytil aj náladu medzi zamestnancami. V prvej polovici roka 2024:
- 28 % slovenských zamestnancov uviedlo, že na pracovisku používa AI
- 19 % sa obáva straty zamestnania do 5 rokov pre AI – nadpriemer EÚ
- 30 % uviedlo, že AI úplne nahradila niektoré ich predchádzajúce úlohy
- 39 % vníma potrebu rozvoja AI zručností, ale len 12 % sa za uplynulý rok zúčastnilo školenia
Rozdiel medzi dopytom po školení a jeho dostupnosťou patrí medzi najväčšie v EÚ. Práve táto medzera bude rozhodujúca pre to, ako budú Slováci v ďalších rokoch obstáť.
TOP profesie, ktoré AI ohrozuje najviac
Administratívni pracovníci a dátoví zadávači
Svetové ekonomické fórum uvádza dátových zadávačov ako jedno z najrýchlejšie klesajúcich povolaní s poklesom dopytu o 50 % do roku 2030. McKinsey odhaduje úbytok 1,6 milióna úradníkov a 710-tisíc administratívnych asistentov v USA do roku 2030. Anthropic uvádza, že 67 % úloh dátových zadávačov je už dnes pokrytých AI.
Microsoft Copilot, Notion AI alebo automatizačné platformy ako Zapier zvládajú 80 – 90 % rutinných administratívnych úloh – spracovanie formulárov, triedenie e-mailov, importy do databáz, fakturáciu.
Slovenský kontext: IMF identifikoval verejný sektor a kanceláriou administratívu ako jednu z najohrozenejších kategórií. Časový horizont rizika: do roku 2027 pre rutinné zadávanie, do 2030 pre väčšinu kancelárskej administratívy.
Telemarketing a call centrá
Goldman Sachs označuje telemarketérov za jedno z najohrozenejších povolaní. Zamestnanosť v zákazníckom servise v USA klesla v rokoch 2022 – 2024 o približne 80-tisíc pozícií. AI chatboty (Intercom, Zendesk AI, Salesforce Einstein) dnes vybavujú 60 – 80 % tier-1 dopytov bez ľudského zásahu.
Slovenský kontext: sektor BPO/SSC (Business Process Outsourcing a Shared Service Centers) zamestnáva na Slovensku viac ako 37-tisíc ľudí – najmä v Bratislave a Košiciach. Práve customer care, finance shared services a tech support sú podľa IMF v kategórii, kde dve tretiny pracovných miest majú vysokú expozíciu AI a nízku komplementarnosť – teda priamy tlak na nahradenie. Niektoré centrá už avizujú presun základných funkcií inam a sústredenie sa na takzvané Centers of Excellence.
Prekladatelia bežných textov
Výskum Microsoftu z júla 2025 zaradil prekladateľov a tlmočníkov na prvé miesto podľa miery využiteľnosti AI. Štúdia CEPR odhaduje, že strojový preklad zničil v rokoch 2010 – 2023 približne 28-tisíc pracovných miest prekladateľov.
Pre väčšinu komerčných textov je dnes presnosť DeepL alebo ChatGPT na úrovni profesionálneho prekladateľa – pri rýchlosti niekoľko tisíc slov za sekundu oproti ľudským 250 – 300 slovám za hodinu. Pre ľudí ostáva literárny preklad, lokalizácia s kultúrnym kontextom a citlivé právne dokumenty vyžadujúce zodpovednosť.
Účtovníci v rutinnom účtovníctve
Thomson Reuters Institute zistil, že firmy v daňovom a účtovníckom sektore využívajúce generatívnu AI vyrástli z 8 % (2024) na 21 % (2025). AI nástroje dnes zvládajú kategorizáciu transakcií s presnosťou 90 %, bankovú rekonciliáciu na 85 %, spracovanie faktúr na 85 % a generovanie reportov na 80 % (Careery 2026).
Kľúčové rozlíšenie: bookkeeperov a payroll clerkov uvádza WEF ako siedme najrýchlejšie klesajúce povolanie do 2030, kým dopyt po účtovníkoch-poradcoch (CFO advisory, daňové poradenstvo) naopak rastie o približne 5 %. Ide o rovnaký pracovný titul, ale úplne iný osud.
Právni asistenti a paraprávnici
Platforma WillRobotsTakeMyJob.com odhaduje 90 % pravdepodobnosť automatizácie pre paraprávnikov. Právne AI nástroje (Harvey, CaseText, Lexis+ AI) vykonávajú revíziu zmlúv, due diligence a vyhľadávanie v judikatúre rýchlejšie a lacnejšie ako junior právnik.
Pre ľudí ostáva strategické poradenstvo, súdne zastupovanie a etická zodpovednosť za rady.
Copywriteri a tvorcovia obsahu
Reportér Brian Merchant v Blood in the Machine zdokumentoval prípady marketingových agentúr, ktorých obrat sa v priebehu jediného roka zrútil zo 600-tisíc USD na menej ako 10-tisíc USD. Goldman Sachs uvádza, že zamestnanosť v marketingovom poradenstve klesá pod dlhodobý trend.
AI dnes generuje SEO texty, produktové popisy, newslettery a sociálne posty. Pre ľudí ostáva investigatívna žurnalistika, originálne kreatívne koncepty a storytelling so silnou autenticitou.
Junior programátori
Najprekvapivejší zástupca tohto zoznamu. Anthropic uvádza, že programátori majú dnes 75 % úloh pokrytých AI – najvyšší podiel zo všetkých meraných povolaní. Štúdia Stanfordu zaznamenala, že zamestnanosť vývojárov vo veku 22 – 25 rokov klesla takmer o 20 % od vrcholu v roku 2022. Stack Overflow Developer Survey 2025 konštatuje, že entry-level hiring v tech sektore klesol o 25 % medziročne.
GitHub Copilot, Cursor a Devin AI dnes generujú boilerplate kód, unit testy a debugging bežných chýb. Senior vývojári pritom paradoxne profitujú: ich zamestnanosť (vek 35 – 49 rokov) rastie o 9 %.
Grafici pre jednoduchý dizajn
Midjourney, DALL-E 3 a Adobe Firefly zvládajú logá pre malé podniky, social media posty aj stock ilustrácie. Vizuálni umelci, ilustrátori a grafici v prieskumoch reportujú klesajúce zákazky aj nižšie sadzby. Pre ľudí ostáva komplexná brand identity, strategický dizajn a výtvarné koncepty s kultúrnym kontextom.
Slovenské špecifiká – BPO sektor a automotive
Slovenská ekonomika má dva odlišné expozičné profily.
Priemysel a automotive sú relatívne chránené pred generatívnou AI – približne 70 % pracovných miest má nízku expozíciu. Tlak však prichádza zo strany robotizácie. Bývalý podpredseda vlády Richard Raši už v roku 2019 varoval, že robotizácia môže zasiahnuť až 40 % pracovných miest vo výrobe. Slovensko ako jeden z najväčších producentov automobilov na obyvateľa na svete (VW, Stellantis, Kia) je voči tejto transformácii mimoriadne citlivé.
Sektor BPO/SSC v Bratislave a Košiciach naopak čelí frontálnemu tlaku zo strany generatívnej AI. Customer care, finance shared services aj základná IT podpora patria medzi prvé funkcie, ktoré veľké korporácie automatizujú.
Spojený výsledok: Slovensko má vysokú expozíciu na oboch frontoch – fyzickej robotizácii v priemysle aj generatívnej AI v službách. Bez systémovej rekvalifikácie môže tento súbeh viesť k regionálnej nezamestnanosti najmä mimo Bratislavy.
Profesie, ktoré AI naopak posilní
Nie všetky povolania sú v ohrození. Niektoré naopak rastú – a podľa WEF, McKinsey a OECD ide najmä o tieto kategórie:
Zdravotníci (sestry, fyzioterapeuti, opatrovatelia) – McKinsey predpokladá rast dopytu o 25 – 30 % do 2030 v Európe, čo predstavuje 3,3 milióna nových pracovných miest. Fyzická prítomnosť, emocionálna inteligencia a etická zodpovednosť sú oblasti, ktoré AI nenahradí.
Remeselníci (elektrikári, inštalatéri, automechanici) – UK dáta uvádzajú u elektrikárov len 16 % pravdepodobnosť automatizácie. Fyzická práca v nepredvídateľnom prostredí zostáva výrazne odolná.
Učitelia – vzťah s dieťaťom, sociálne a emočné vzdelávanie sú jadrom práce, ktoré AI vie len doplniť.
Sociálni pracovníci a psychológovia – empatia, dôvera, terapeutický vzťah nemajú v AI nahradiacu paralelu.
Stavbári a stavební inžinieri – WEF zaraďuje stavebných robotníkov medzi Top 5 rastúcich profesií v absolútnych číslach do 2030. Goldman Sachs uvádza, že v USA pribudlo od roku 2022 vďaka výstavbe dátových centier 216-tisíc stavebných miest.
Senior programátori a softvéroví architekti – paradoxne najväčší víťazi tejto vlny. Zamestnanosť vývojárov vo veku 35 – 49 rokov rastie, mzdy stúpajú. Roly sa však menia: dnešný senior je menej kódom a viac manažérom AI agentov.
Špecialisti na AI (prompt engineers, ML inžinieri, data scientists) – najrýchlejšie rastúce povolanie podľa WEF v percentuálnom vyjadrení. Mzdy v sektore podľa IMF ponúkajú v USA a UK o 3 – 3,4 % vyššie sadzby pri pracovných ponukách s AI zručnosťami.
Manažéri ľudí, kuchári, kreatívne profesie na vysokej úrovni a investigatívni novinári patria takisto medzi profesie, kde AI dopĺňa, ale nenahrádza.
Ako sa pripraviť
AI literacy
Najdôležitejší krok je naučiť sa s AI pracovať – nie ako s hračkou, ale ako s pracovným nástrojom. 39 % slovenských zamestnancov vníma potrebu rozvoja AI zručností, no len 12 % sa za posledný rok zúčastnilo školenia. Práve táto medzera je vaša príležitosť.
Slovenské zdroje:
- Skillmea.sk – kurzy v slovenčine vrátane AI a digitálnych zručností
- Edhance – platforma pre firemné vzdelávanie
- Digitálna koalícia SR – projekt Digitálny radca
Medzinárodné zdroje:
- Coursera – certifikáty Google AI, IBM Data Science, DeepLearning.AI
- edX – kurzy MIT a Harvard o AI a dátovej vede
Rekvalifikačné smery
Podľa WEF plánuje 85 % zamestnávateľov prioritizovať preškolenie zamestnancov, 40 % zároveň plánuje znižovať počty tam, kde AI úlohy automatizuje. Konkrétne perspektívne posuny:
- Administratívni pracovníci → HR analytics, AI operations specialist
- Copywriteri → AI content stratég, UX writer
- Účtovníci → CFO advisory, daňové poradenstvo
- Prekladatelia → post-editor strojových prekladov, lokalizačný manažér
- Junior programátori → prompt engineer, AI agent developer, ML Ops
Soft skills, ktoré AI nenahradí
WEF identifikoval päť najdôležitejších kompetencií do roku 2030:
- Analytické myslenie (vyžaduje 7 z 10 zamestnávateľov)
- Odolnosť, flexibilita a adaptabilita (nárast o 33 %)
- Vedenie a sociálny vplyv (nárast o 61 %)
- Kreatívne myslenie (nárast o 57 %)
- Empatia a aktívne počúvanie
Priemerný pracovník môže do roku 2030 očakávať, že 39 % jeho zručností bude transformovaných alebo zastaraných. Celoživotné vzdelávanie prestáva byť heslom – stáva sa nevyhnutnosťou.
Na záver
Umelá inteligencia v roku 2026 nepredstavuje hypotetickú hrozbu. Pre konkrétne povolania – administratívu, telemarketing, rutinné účtovníctvo, prekladateľstvo bežných textov, junior programovanie či copywriting jednoduchého obsahu – je to už prebiehajúca realita. Slovensko má pritom dva špecifické faktory, ktoré túto transformáciu robia nárazovejšou: výrazne ohrozený BPO/SSC sektor v Bratislave a Košiciach a tradičnú nadreprezentáciu žien v profesiách, ktoré sú v rizikovej zóne.
Dobrá správa je, že zatiaľ čo niektoré pracovné miesta zaniknú, podľa WEF vznikne 170 miliónov nových – viac, ako koľko ich zanikne. Otázka teda neznie, či AI prácu zmení, ale či sa pripravíte tak, aby ste boli súčasťou novej, a nie starej polovice trhu. Ďalšie 3 až 5 rokov bude rozhodujúcich.
Použité obrázky: Freepik
