Business-to-business (B2B) je situácia, keď jedna firma uskutočňuje obchodnú transakciu s inou firmou. Tento model sa líši od business-to-consumer (B2C), kde firmy predávajú priamo spotrebiteľom. B2B transakcie typicky zahŕňajú väčšie objemy a vyššie hodnoty nákupov, dlhšie rozhodovacie cykly a racionálnejšie rozhodovanie. B2B trh predstavuje významnú časť ekonomiky. Napríklad v USA až 72% firiem s viac …
